Bài 2: “Họ” sử dụng công cụ tìm kiếm ra sao?

Yếu tố quan trọng nhất để xây dựng một chiến lược SEO dành cho những thằng ngu là sự đồng cảm với đối tượng mục tiêu. Khi chúng ta nắm bắt được những gì đối tượng mục tiêu đang tìm kiếm, chúng ta có thể tiếp cận và tương tác với họ hiệu quả hơn.

Hãy nhớ: “Làm SEO cho người dùng chứ không phải cho các công cụ tìm kiếm“. Những người làm SEO thông minh họ luôn làm ngược lại, người thông minh họ làm SEO phục vụ cho những cỗ máy vô tri vô giác!

Bạn có biết đối tượng mục tiêu của bạn sử dụng công cụ tìm kiếm ra sao không? Thực ra bất kỳ thằng ngu nào trong chúng ta đều rõ. Họ sẽ truy cập vào một công cụ tìm kiếm, Google chẳng hạn, sau đó nhập vào cụm từ cần tìm và nhấp chuột vào nút tìm kiếm.

Từ hay cụm từ họ nhập vào được gọi “chuyên môn hóa” là truy vấn tìm kiếm. Có 3 loại truy vấn mà mọi người thường thực hiện:

  1. Truy vấn “Làm cái gì đó“. Ví dụ như “mua vé máy bay giá rẻ”, “xem video bài Lạc Trôi”, …
  2. Truy vấn “Thông tin”. Ví dụ như “nhà hàng ngon nhất TPHCM”, “tên ca sĩ chính của ban nhạc Bức Tường”, “ai ngu nhất làng SEO Việt Nam”, …
  3. Truy vấn “Địa chỉ trên Internet“. Ví dụ như “fanpage của những thằng SEO ngu nhất Việt Nam”, “website chính thức của gameshow Nhanh Như Chớp”, …

Khi người dùng Internet nhập câu truy vấn vào hộp tìm kiếm và truy cập trang web của chúng ta thì câu hỏi quan trọng tiếp theo: “Họ có hài lòng với những gì họ tìm thấy hay không?”. Những thằng làm SEO thông minh chỉ luôn chăm chăm làm cho trang web của chúng xuất hiện trên kết quả tìm kiếm nhưng những thằng làm SEO ngu như chúng ta ngoài việc đó, phải quan tâm cao độ đến câu hỏi nói trên.

Nhắc lại câu hỏi: “Họ có hài lòng với những gì họ tìm thấy hay không?”. Đây cũng là câu hỏi mà các công cụ tìm kiếm tiên tiến đang cố gắng trả lời hàng tỷ lần mỗi ngày. Trách nhiệm chính của công cụ tìm kiếm là phục vụ kết quả có liên quan nhất cho những truy vấn tìm kiếm của người dùng. Vì vậy, hãy tự hỏi đối tượng mục tiêu của chúng ta đang tìm kiếm cái gì và đảm bảo trang web của chúng ta cung cấp cho họ đúng thứ mà họ mong muốn.

Hành vi tìm kiếm của người dùng trên Internet

1. Có nhu cầu tìm một câu trả lời, một giải pháp hoặc một thông tin.
2. Chuyển hóa nhu cầu thành những từ hoặc cụm từ tìm kiếm (còn gọi là truy vấn tìm kiếm).
3. Nhập truy vấn tìm kiếm vào công cụ tìm kiếm.
4. Tìm kết quả từ trang kết quả của công cụ tìm kiếm.
5. Nhấp vào xem một kết quả cụ thể.
6. Nếu không hài lòng, quay lại trang kết quả tìm kiếm để tìm kết quả khác hoặc …
7. Thực hiện tìm kiếm mới với các truy vấn có sàng lọc.

Sức mạnh thực sự khi triển khai tiếp thị trực tuyến bằng SEO

Tại sao những thằng ngu chúng ta nên đầu tư thời gian, công sức và nguồn lực vào SEO? Hãy xem những nghiên cứu bên dưới và tự mình rút ra câu trả lời.

Google dẫn đầu trong một nghiên cứu vào 10/2011 của comScore

Google đã dẫn đầu thị trường tìm kiếm của Mỹ trong tháng 4 với 65,4% các tìm kiếm được thực hiện, tiếp theo là Yahoo! với 17,2% và Microsoft với 13,4%.

Chỉ riêng người Mỹ đã tiến hành 20,3 tỷ lượt tìm kiếm trong một tháng. Google chiếm 13,4 tỷ lượt tìm kiếm, theo sau là Yahoo! 3,3 tỷ, Microsoft(2,7 tỷ, Ask Network 518 triệu và AOL LLC 277 triệu.

Tổng số tìm kiếm được hỗ trợ bởi hệ sinh thái của Google bằng 67,7% của tất cả các truy vấn tìm kiếm, tiếp theo là Bing cung cấp 26,7%.

» Nguồn: comScore

Nghiên cứu của Internet Pew vào 08/2011

Có 92% người dùng Internet sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm kiếm thông tin và 59% người dùng Internet sử dụng công cụ tìm kiếm mỗi ngày.

» Nguồn: Internet Pew

Hàng tỷ đô la dành cho tiếp thị trực tuyến từ một báo cáo vào 08/2011 của Forrester

Chi phí dành cho tiếp thị trực tuyến sẽ đạt 77 tỷ đô la vào năm 2016.

Số tiền này sẽ chiếm 26% tổng ngân sách quảng cáo.

Báo cáo của StatCounter Global Stats

5 công cụ tìm kiếm có lưu lượng truy cập hàng đầu trên toàn thế giới bao gồm:

  1. Google chiếm 90.62% lưu lượng truy cập.
  2. Yahoo! chiếm 3,78% lưu lượng truy cập.
  3. Bing chiếm 3,72% lưu lượng truy cập.
  4. Ask Jeeves chiếm 0,36% lưu lượng truy cập.
  5. Baidu gửi tới 0.35% lưu lượng truy cập.

» Nguồn: StatCounter Global Stats

Công cụ tìm kiếm là Trang Vàng (Yellow Pages) mới từ báo cáo của Burke 2011

76% người được hỏi sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm thông tin doanh nghiệp địa phương.
67% đã sử dụng công cụ tìm kiếm trong 30 ngày qua để tìm thông tin địa phương và chỉ 23% trả lời rằng họ đã sử dụng mạng xã hội trực tuyến làm nguồn tham khảo.

» Nguồn: Burke 2011

Một nghiên cứu năm 2011 của Slingshot SEO

Tỷ lệ nhấp chuột trung bình của các công cụ tìm kiếm hàng đầu:

  • Vị trí thứ nhất trong kết quả tìm kiếm của Google nhận được 18,2% tổng lưu lượng truy cập.
  • Vị trí thứ hai nhận được 10,1%, thứ ba 7,2%, 4,8% thứ tư và tất cả những người khác dưới 2%.
  • Vị trí thứ nhất trong kết quả tìm kiếm của Bing có tỷ lệ nhấp chuột trung bình là 9,66%.
  • Tổng tỷ lệ nhấp chuột trung bình cho mười kết quả đầu tiên là 52,32% cho Google và 26,32% cho Bing.

Tìm kiếm là rất, rất phổ biến.

Xếp hạng cao hơn tại trang kết quả tìm kiếm không chỉ cung cấp lưu lượng truy cập đáng kể cho website của chúng ta, mà còn gia tăng niềm tin của người tìm kiếm đối với Doanh nghiệp sở hữu website đó.

Đối với các nhà tiếp thị, môi trường Internet nói chung và tìm kiếm nói riêng là một trong những cách quan trọng nhất để tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng và xây dựng doanh nghiệp hiệu quả.
SHARE
Pro. Internet Marketer.
Founder of HELU Corp.
Project MOGO Leader.